В Новоуральске коллекторов оштрафовали на 100 тысяч рублей за четыре звонка в день

Жительница Новоуральска обратилась в управление ФССП России по Свердловской области с жалобой на действия коллекторов, которые, по её словам, ежедневно звонили по несколько раз, требуя вернуть задолженность по микрокредиту. Проверка показала, что сотрудники агентства действительно нарушили установленные законом нормы.

Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

В течение двух недель коллекторы совершили 29 телефонных звонков, направили четыре SMS, восемь голосовых сообщений и одно почтовое уведомление. При этом в отдельные дни число звонков доходило до четырёх — что противоречит требованиям Федерального закона № 230-ФЗ, регулирующего порядок взаимодействия с должниками.

По итогам рассмотрения дела коллекторская организация была привлечена к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Суд назначил штраф в размере 100 000 рублей, который уже перечислен в доход государства.

В ФССП напомнили, что закон строго ограничивает частоту и способы взаимодействия коллекторов с гражданами, и при нарушении этих норм граждане вправе обратиться с жалобой в службу судебных приставов.